Nhiều người vẫn thắc mắc HR là gì mà luôn được xem là vị trí quan trọng hàng đầu trong các công ty. Tại KJC, bộ phận này đóng vai trò là chiếc cầu nối bền chặt giữa lãnh đạo và nhân viên. Hãy cùng khám phá bài viết để hiểu rõ hơn về vai trò không thể thay thế của những người làm nhân sự.
Giới thiệu sơ lược HR là gì
HR là gì? HR là từ viết tắt của “Human Resources”, trong tiếng Việt được hiểu đơn giản là “Nhân sự”. Họ là bộ phận đóng vai trò quan trọng trong mỗi tổ chức, đảm nhiệm nhiệm vụ quản lý và phát triển nguồn lực con người.
Công việc của HR bao gồm những lĩnh vực liên quan đến việc quản lý nhân sự trong nội bộ. Nói cách khác, đây là bộ phận trực tiếp xây dựng, duy trì và nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên, góp phần quan trọng vào sự phát triển chung của công ty.
Những yêu cầu cơ bản mà nhân viên HR cần đáp ứng
Tùy vào nhu cầu cụ thể, yêu cầu tuyển dụng cho vị trí HR tại mỗi doanh nghiệp có thể khác nhau. Tuy nhiên, sẽ có một số tiêu chí chung mà bạn phải đáp ứng khi ứng tuyển vào bộ phận nhân sự:
- Trình độ học vấn: Yêu cầu học vấn cho vị trí HR là gì? Thông thường các doanh nghiệp cần ứng viên có bằng đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành như quản trị nhân sự, quản trị kinh doanh, ….
- Kinh nghiệm làm việc: Có các kinh nghiệm tuyển dụng, đào tạo, quản lý phúc lợi, đánh giá hiệu suất, hay các mảng khác liên quan đến quản lý con người là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ: Làm việc trong bộ phận HR đòi hỏi phải có khả năng giao tiếp khéo léo để dễ kết nối với nhân viên. Biết xử lý tình huống, giải quyết mâu thuẫn là những kỹ năng quan trọng.
Các công việc thường ngày của một HR là gì
Giữ vai trò quan trọng trong việc quản lý nguồn nhân lực cho một tổ chức. Dưới đây là những nhiệm vụ chính mà bộ phận nhân sự thường đảm nhận:
Tuyển dụng nhân sự
HR là gì? Người sẽ chịu trách nhiệm trong việc tìm kiếm và lựa chọn ứng viên phù hợp cho công ty. Từ xác định nhu cầu tuyển dụng, đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, tổ chức phỏng vấn đến quyết định lựa chọn ứng viên, tất cả đều do bộ phận HR phối hợp thực hiện.
Quản lý, đào tạo nguồn lực
HR sẽ phải theo dõi và xử lý các thông tin liên quan đến người lao động như hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động, lương thưởng, chế độ phúc lợi, bảo hiểm….. Ngoài ra, còn phải tổ chức các chương trình đào tạo nhằm nâng cao năng lực và kỹ năng cho nhân viên.
Quản lý hiệu suất làm việc
Bộ phận nhân sự cũng góp phần xây dựng hệ thống đánh giá hiệu suất phù hợp với từng vị trí. Đồng thời còn theo dõi, đưa ra phản hồi và hỗ trợ nhân viên trong việc cải thiện kết quả công việc.
Duy trì văn hóa doanh nghiệp
Nhiều người thắc mắc HR là gì mà lại đóng vai trò định hình văn hóa nội bộ. Thực tế, họ là những người sẽ xây dựng và phát triển các chính sách, quy tắc ứng xử và giá trị cốt lõi, giúp nhân viên hòa nhập và gắn bó hơn với công ty. Đồng thời, họ cũng là đơn vị theo sát các quy định của pháp luật lao động.
Các kinh nghiệm giúp bạn đảm nhiệm tốt vị trí nhân sự
Bất kỳ công việc nào cũng vậy, muốn trở nên chuyên nghiệp, bạn cần phải trang bị những kiến thức và kỹ năng nhất định. Vậy những kinh nghiệm để mọi người làm tốt vai trò HR là gì?
- Kiến thức vững về ngành nhân sự: Muốn làm tốt vai trò HR, bạn cần nắm chắc các kiến thức liên quan đến quản lý nhân lực, luật lao động và các quy trình nhân sự trong doanh nghiệp.
- Cái thiện kỹ năng giao tiếp: HR là cầu nối giữa nhiều bên, từ nhân viên, cấp quản lý đến các đối tác bên ngoài. Vì vậy, khả năng giao tiếp rõ ràng, lắng nghe tốt luôn là yếu tố then chốt tạo nên sự chuyên nghiệp.
- Linh hoạt và dễ thích nghi: Vì thị trường sẽ biến động liên tục nên các chính sách nhân sự cũng cần được điều chỉnh phù hợp. Dó đó, HR cần nhanh nhạy trong việc thích ứng và điều chỉnh cách làm việc theo hoàn cảnh thực tế.
- Đạo đức nghề nghiệp và sự trung thực: Là người nắm giữ nhiều thông tin cá nhân và dữ liệu quan trọng, HR cần có trách nhiệm tôn trọng quyền riêng tư của người khác. Đây là yếu tố chính giúp xây dựng niềm tin giữa bộ phận nhân sự và toàn thể nhân viên trong công ty.
Kết luận
HR là gì mà luôn giữ vai trò quan trọng trong mọi doanh nghiệp? Đó là người đứng sau những quyết định về con người, văn hóa và môi trường làm việc. Dù không trực tiếp tạo ra lợi nhuận nhưng họ lại là bộ phận vững chắc giúp bộ máy doanh nghiệp vận hành ổn định.